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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 주문한 상품 중 일부가 오지 않았습니다.
작성자 북스탑 (ip:)
  • 작성일 2013-07-09 17:56:53
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  • 조회수 1593
  • 평점 0점

고객님께서 주문하신 상품이 한꺼번에 배송되지 않는 것은 고객님의 편의를 위해 준비된 것부터 보내드리기 때문입니다.

주문건의 도서가 예상 출고일 보다 경과돼 지연된 경우에는 먼저 준비돼 있는 도서를 발송해 드립니다.

나머지 상품은 별도로 배송 중이거나 상품을 준비하고 있는 단계이며, 거래처로 주문된 상품은 입고되는 즉시 배송해 드립니다.

선발송이 된 후 나머지 도서는 별도로 준비하여 보내드릴 예정이며 거래처에서 준비된 후 입고되는 즉시 신속하게 배송해 드립니다

그러나 안타깝게도 거래처로 주문이 되었더라도 품절/절판이 될 수가 있으며, 이 경우에는 별도로 고객님께 알려 드립니다.

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